——记全市先进基层党组织古浪县城关街道上城社区党支部

　　“只有真正心系群众，把群众当亲人，才能做好群众工作。”5月11日，古浪县城关街道办事处上城社区党支部书记、居委会主任王天军告诉记者，近年来，上城社区党支部坚持以基层服务型党组织建设为统领，“五型社区”创建为抓手，始终把党建工作作为思想引领、优化服务、促进和谐的载体，通过党员模范带头，不断提高服务水平，充分发挥了党组织在社区建设中的领导核心作用。

　　强化服务惠百家

　　近年来，上城社区从改进服务、善待群众做起，设立便民服务大厅，公布办事流程和服务指南，实行一站式服务，为行动不便和居住较远的居民提供上门服务。年过七旬的李凤英老人，常年独居在上城社区原法院家属院六楼，上下楼很不方便。上城社区工作人员得知这一情况后每周抽时间去看望老人，帮助老人搬东西、打扫卫生，及时解决老人生活中的困难。该社区还为居民设立便民服务工作室，购置水暖管钳、电工包等居民常用工具，免费为居民提供维修服务。

　　该社区积极推行民情流水线做法，持续推进“四防四问四服务”活动，有针对性地开展服务工作。认真组织开展“在职党员进社区服务群众、奉献社区活动”，对来社区报到的56名机关在职党员，根据自身特长和个人意愿，合理设置政策咨询、扶贫帮困等9类志愿岗位，先后组织开展了环境卫生集中整治、帮办实事、政策宣传等活动。

　　掌握民情进百家

　　上城社区位于古浪县城南部老城区，具有“旧城区”、“棚户区”、“城乡结合部”、“流动人口多”等特点，居民服务管理工作任务重、难度大。

　　为更好服务群众，彻底打通联系服务群众“最后一公里”，上城社区工作人员坚持实行带着政策、带着服务、带着问题、带着微笑和民情日记的“四带一记”工作法，每周有重点的入户走访，通过集中逐户走访，建立辖区常住居民、流动人口家庭信息库和低保家庭、下岗失业人员、优抚对象、重点特殊人群信息登记册，用真实准确的居民信息为政策落实提供有力依据。2014年，为1800多人办理医疗保险，参保率达到90%以上，为35名大病患者救助金额2.9万元。对符合条件的低保家庭发放住房补助金11.3万元，为36户住房困难户申请了保障性住房。

　　网格管理安百家

　　上城社区通过着力打造平安社区，不断提升社区治理能力和水平。根据辖区主干道分布和居民聚居情况，将辖区划分为4个片区19个网格，在每个大网格配备1名管理员兼党建指导员和2名综治员，每个小网格配备1名信息员。通过分区包片、条块结合、设岗定责，形成社区组织——网格管理员——信息员三级管理网络，做到矛盾纠纷和安全隐患及早发现、分级化解，小事不出网格，大事不出社区。

　　同时，积极开辟社区书画活动室、健身室、棋牌室、社区书屋等活动服务场地，有效改善了社区文化环境。组建居民业余文化艺术团、广场舞、腰鼓队等文体队伍，丰富了辖区居民的文化生活。开展文明楼院、文明家庭等评比活动，发挥居民的主人翁精神，积极传递社会正能量，营造良好的社会环境。